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王坚
2023-03-15 09:16:26
Pony 在这个过程中扮演的就是产品经理的角色，在恰当的时机提出恰当的产品概念，推动公司决策，创造用户价值（用户可以从产品中获得的好处），同时也创造了财富
注：互联网最好的产品经理就是老板本人，除了张小龙，我没有见过成功的职业产品经理
2023-03-15 09:20:33
互联网产品经理的工作内容与传统行业产品经理大同小异，按照工作内容的时间跨度可以划分为战略性工作、阶段性工作和日常性工作三大块。战略性工作。这类工作跨越产品的整个生命周期，主要包括以下几项。 为产品建立长期的战略布局
2023-03-15 09:21:49
局有大有小，产品内部的各个模块如何协同运作，是产品局；一款产品在公司内部的位置，与其他产品之间的关系，是公司局；一款产品在产业链中扮演什么角色，如何影响整个产业链，是产业局。产品经理需要用战略性的眼光来审视未来一段时间内产品内部、公司内部、产业内部的布局，这样才能有效地把控产品的发展轨迹
2023-03-15 09:26:24
Linda Gorchels 在《产品经理的第一本书》中提道，“理想状态下：战略性工作约占产品经理总工作时间的15-25%；阶段性工作约占20-30%；日常性工作是基础，约占40-55% 的时间”。
2023-03-15 09:28:15
产品经理通常没有自己的下属和资源，他需要通过整合、协调公司内部的很多资源来创建和完善自己的产品，为用户和公司提供长期的价值。
2023-03-15 09:32:32
在实际工作中研发经理可能会抢走其中大部分的决策权，因为他不够信任你，他在团队中又有足够大的话语权。其实他的出发点是好的，他希望产品能够成功，想尽自己的最大努力帮助产品成功，但他可能并不是一个专业的产品设计人员，而且他还有很多研发工作要处理，这样的越界对产品团队来说是有很大风险的。
注：为什么研发经理不信任你，是因为你的确不太专业，也没有表现出令人信服的水准，不考虑实际软件正常的工作原理来胡乱设计产品
2023-03-15 09:35:21
我认为产品经理应该是团队其他成员的补集（如图1-0-4 所示），这个职位的存在目的之一就是填补团队中所有的空白，并负责润滑团队成员之间的沟通。要做产品经理，就要有做好万金油的准备和决心，你什么都要懂一些，用户、同事、老板都需要你去主动沟通。
注：此善也
2023-03-15 09:38:41
产品经理需要在工作中展示自己在战略规划、产品策划、竞争情报、协调润滑等方面的专业性，在工作中与团队伙伴建立信任关系，同时也需要在这个过程中了解团队伙伴的工作能力，在相互了解的基础上划定彼此工作的分界线
2023-03-15 20:49:22
怀疑一切的精神，对于提升观察能力非常有益。
2023-03-15 20:52:02
观察到细节的观察是不能称之为观察的。西方有句谚语，“魔鬼在细节中”（the devil is in the details）
2023-03-15 20:52:17
什么是魔鬼，魔鬼就是让人跌倒的陷阱，如果我们不了解足够多的细节，就等于迈入了雷区。
2023-03-15 20:53:42
面试产品经理的时候通常会考察他对细节的关注度，一方面可以确定他是否有真实经验——滥竽充数的人虽然能说出个大概，但是很难了解足够多的细节；另外一方面可以判断他的观察能力——他是否认为细节是重要的，并且在观察中捕获了所有关键的细节。
2023-03-15 20:54:53
。我建议产品经理随身携带一个可以记录想法的工具，比如一个可以保存文字的手机，在灵感闪现就马上记录下来，养成这个习惯之后对于记录自己承诺过的事情也很有帮助。
2023-03-15 20:56:52
《现代居室空间设计与实训
注：有空找找这本书
2023-03-15 20:59:51
，Scott McCloud 在《理解漫画》（Understanding Comics）
注：好书
2023-03-15 21:00:20
一切媒介中的一切作品的创作都遵循6 个步骤
2023-03-15 21:00:30
概念→形式→风格→结构→工艺→外观
2023-03-15 21:02:38
一款产品的概念是指它想要创造什么样的用户价值，满足用户哪些方面的需求，比如沟通的需求，外围的一切工作都是基于产品的核心概念展开的；形式对应产品形态，邮件和即时通讯都能满足用户沟通的需求，两种产品形态却大相径庭；风格在互联网产品中，是指产品整体的风格，而非视觉风格，同样是即时通讯软件，QQ 比较娱乐化，Google Talk 则是极简风格；结构对应HCI（Human-Computer Interaction，人机交互）设计；工艺对应技术研发和项目管理；外观对应GUI（ Graphical UserInterface，图形用户界面）设计。
2023-03-15 21:04:35
请注意，确定产品概念是要确定它“满足了用户哪方面的需求”，而不是确定说“做个SNS 网站吧”；从形式开始是很多产品失败的原因。形式是概念的上层建筑，没有搞清楚概念就直接从形式开始，会导致产品背离用户价值，没有用户愿意使用。
2023-03-15 21:05:32
毕加索曾经说过：“拙劣的艺术家模仿，伟大的艺术家偷取。”——从现有的各种产品中将别人的概念“窃为已有”，是一条捷径。
注：原来抄袭并不可耻，因为有毕加索背书
2023-03-15 21:07:09
我们这个星球有将近六十亿个白痴，生活在几千个聪明得不得了的突变种设计的文明里。——《呆伯特法则》史考特 ·亚当斯
2023-03-15 21:08:03
重新发明轮子有两个问题： 世界上没有几个人可以发明的出来； 发明了也没有历史性的价值，不会被载入史册。
注：恩，不要重复发明轮子的原因找到了
2023-03-15 21:12:57
毫不夸张地说，各个国家的各个行业，无时无刻不在借鉴世界上其他地方更先进的经验。
2023-03-15 21:28:54
阿伦• 凯，“个人计算机之父”，他曾说过：“预测未来的最好方法是创造未来
2023-03-15 21:31:03
蓝海战略》提供了一个框架：同时追求“差异化”和“低成本”，从而实现价值创新。做服务、控制独特的数据源、适用于更多的设备，可以归为“差异化”
2023-03-15 21:32:05
Web 2.0 相对于Web 1.0，正是利用“差异化”和“低成本”开创了蓝海。 蓝海不是绝对的，低成本会被竞争对手赶上，差异化也并非不可复制。蓝海能够带来的，往往只是一段时间内的先发优势，蓝海战略成功与否取决于一款产品能不能在它的蓝海时段内达到理想的用户规模。
2023-03-15 21:33:16
Twitter 集成了信息的发布、聚合、评论和传播，这个差异化的加法让信息平台变得更加平民化和易用了。低成本加差异化，Twitter 是典型的价值创新。
2023-03-16 19:55:44
在中国，频繁出现“破窗”更意味着频繁地被监管。
注：呵呵，懂得都懂
2023-03-16 19:59:36
。在判断一个产品概念所面向的用户时，越具体越好，因为真正使用产品的用户都是真人，不是抽象出来的“用户”，他们有性别、年龄、教育程度、收入等等具体属性，他们有真实的需求，他们有真实的使用场景
2023-03-16 20:01:54
。他发现自己的个人主页可以帮助这个人群之后，开始有意识地去做网站地址搜集分类工作，爱琢磨的他想到要做一个“网址大全”式的东西（Yahoo! 一开始也是杨致远和费罗收集网址的个人主页）。半年后，李兴平的个人主页开始有了hao123 的雏形，他当时给它起的名字就是“网址大全”（后来改名为“网址之家”）
2023-03-16 20:07:28
糗事百科的概念来源于QDB，QDB 的概念是分享有趣的聊天记录。由于中国网民在聊天的时候会使用大量的表情图片，很难发布到网站上，并且中国人对隐私也非常看重，分享聊天记录这个概念不会被太多的用户接受。2005 年，在完成了这款产品的Copy to China 工作之后，我和Sam 讨论什么内容是每个人都能分享同时又有阅读价值的，从娱乐这个基调出发，想到了快乐是建立在别人的痛苦之上的，于是把网站主题由聊天记录修改成了糗事。
2023-03-16 20:08:35
这个概念为它的目标用户带来什么？ 如果一句话讲不清楚这个问题，那么这个概念就有大问题，用户没有那么多耐心去理解你的概念。
注：好问题
2023-03-16 20:11:02
实时动态为我们提供了互联网上的周觉能力，它提供了一个集中的高效的观测中心，并且也致力于收集用户更多的线上线下行为（比如新结交了朋友、上传了照片、去电影院看了一场电影等），从而能够让用户很轻松地默默关注网上的朋友。
注：学到一个新词：周觉能力
2023-03-16 20:11:35
魔兽世界中的副本（Instance dungeon）给用户带来什么？副本可以让用户在独有的私人地下城中进行更个人的体验。
2023-03-16 20:12:15
副本这个概念是由Ultima Online 的制作人Richard Garriott 最早提出来的，目的是解决MMORPG 中众多玩家抢一个BOSS 的问题。每个玩家都想杀死游戏中的大BOSS，如果游戏世界中只有一个大BOSS，那么大家只好排队去杀它，力气小的玩家还会被赶走没有排队的资格。这就好比真实世界中只有一个电影院，大家要看《阿凡达》只能排队轮着看。实际上，真实世界中有无数个电影院，想看《阿凡达》的人可以随时买票进入其中的一个进行体验。副本就是游戏中的电影院，每个副本中都有大BOSS 的拷贝，玩家可以随时进入副本进行体验，不用排队，互不干扰。
2023-03-16 20:12:59
在分析进入壁垒的时候需要考虑的三个主要因素是：技术、成本和对特定资源的占有。
2023-03-16 20:14:18
一些尖端的技术总是掌握在大公司手中（因为它们最先遇到了这些问题并投入了资金，通过大量科研工作才得以解决），比如中文搜索，网上有很多基础的中文搜索解决方案，但其效果与Google、百度相比根本不值一提。
注：所以，一家技术公司到达一定阶段，一定要投入资源打造自己行业领域尖端技术
2023-03-16 20:19:07
当一个网站每天有10 万浏览量的时候，一天大约会产生10G 的流量，使用1 台服务器，借助于一些免费的高性能服务软件，是可以应对的
注：这个是怎么计算出来的
2023-03-16 20:20:29
当一个网站每天有500 万PV 的时候，一天大约会产生300G 的流量，1 台服务器已经无法负载。这种访问规模下需要2 台前端服务器，1 台缓存服务器，1台数据库服务器，1 台静态资源服务器
注：这计算公司是什么？
2023-03-16 20:23:27
巨人》的目标实际上主要是定在新玩家上，包括为了拉女性玩家，这对我们拉新玩家都有帮助，我们主要的力量放在这身上。因为拉其他游戏玩家的成本是很高的。”史玉柱曾说。 巨人甚至还打出了“消灭游戏里的光棍”的旗号。在这个设计理念下，《巨人》中不但有专门为女玩家量身定做的特务、舞娘等角色，还有大量鼓励男女玩家表情达意的环节，比如男女玩家亲密组队可以获得更高的经验值，收到男玩家玫瑰多的女玩家可以参加“巨人宝贝”的评选等，游戏中还首次设计了男玩家可以抱女玩家的动作。
注：卧槽，这个故事真的很有趣
2023-03-16 20:24:55
一个女性玩家注册之后，可以带身份证和照片去指定网吧进行身份认证，符合巨人“五官端正、身材匀称”的要求就可以在《巨人》的虚拟游戏世界中获得一个“倾国倾城”的头衔。有了这个头衔，女玩家能在游戏中领到美女专属套装，性能比其他普通玩家好。
注：还能这么玩？
2023-03-16 20:26:51
最终，倾国倾城在2009 年年初停止认证。
2023-03-16 20:38:12
豆瓣的进入壁垒是什么？ 有无商业模式？ 广义上来说，商业模式是指一款产品如何创造价值，包括经济价值，也包括社会价值或其他形式的价值。比如Wiki，它创造了社会价值，但是并没有创造经济价值，依靠于Wikimedia 基金会维持运作，这就是它的商业模式。只注重社会价值的产品比例很小，互联网产品经理接触更多的还是商业化的产品，对这类产品而言，商业模式就是如何赚钱。
2023-03-16 20:41:52
美国的网民数量与中国相当，互联网广告收入规模却是中国的7.5 倍，也就是说，同等用户规模的网站在美国获得广告收入约为中国的7.5 倍。
2023-03-16 20:44:21
2009 年12 月部分国家的互联网普及率
注：截至2022年底，中国的网民普及率是多少
2023-03-16 20:45:12
体验经济》
2023-04-17 20:12:09
传统的产业划分是“农业—工业—服务业”，世界著名未来学家Alvin Toffler在其1970 年的著作《未来的冲击》（Future Shock）中提出了一个新的划分方法，即“制造业—服务业—体验业
2023-04-17 20:16:10
生日最美妙的东西并非物品。”
注：等我生日的时候我要带全家去旅行
2023-04-17 20:21:02
网上流传着“人生就是一个茶几，上面摆满了杯具”。所谓平台，就是能摆放东西的平面。所谓平台产品，就是能通过自身的资源优势拉动其他产品的产品。平台产品具有强大的生命力和拉动能力，往往是一家公司的基石，腾讯就是以QQ 为基础发展出了几乎覆盖所有互联网业务的企鹅帝国。 导入用户数 = 平台产品的活跃用户数 × 转化率 × 拉动时长 通过上面的公式我们可以看到，平台产品的用户数是一个重要的基数，如果这个基数不够大，即使转化率再高，被拉动的产品能够获得的导入用户数还是很有限。所以，衡量一款产品的平台性质时，它的用户数是第一个关键指标。
2023-04-17 20:24:27
一个新的概念要首先教育用户，告诉大家自己能带来什么好处，然后才会有用户开始尝试使用，缺乏平台的公司在这个阶段需要投入大量的时间和金钱。平台产品有现成的用户，还能把要推广的产品直接送到用户面前，这好比在餐馆吃饭的时候啤酒促销员过来推荐某品牌的啤酒，转化率会比其他的广告要高得多。基于QQ 平台和被拉动产品的不俗品质，QQ 游戏、QQ 邮箱等产品都做到了后发先至，取代联众和网易坐上了业界第一的交椅。
注：所以相对于创业公司来说，。腾讯是毒瘤
2023-04-17 20:26:21
架构师提出产品建议，进而负责了一个服务公司内部需求的平台产品，我还见过支撑性部门提出产品建议，进而将一款新产品转型为现金牛产品。你所负责的产品，可能今天只是一只丑小鸭，但是通过你的努力，也许明天它就能变成白天鹅。
2023-04-17 20:27:26
为什么天使投资者和风险投资对每月20 万元人民币的盈利兴趣不大呢？因为他们看不到它上市的前景。
2023-04-17 20:28:52
向老板进行产品建议的时候，首先要符合公司的发展目标和资源优势
2023-04-17 20:30:04
产品经理的职业修养 诚实； 有所长有所短； 不会去浪费时间重新发明轮子； 能够在行进中不断开火，而不是纸上谈兵；
2023-04-17 20:30:23
毫无怨言地主动填充团队中空白的角色； 愿意倾听用户的意见和其他人善意的建议； 能够团结和引领团队。
2023-04-17 20:33:56
每个人的时间、精力都是有限的，我们见过菲尔普斯一次奥运会夺得8 枚游泳金牌，但是我们没见过哪个运动员在奥运会上同时拿走体操、举重2 枚金牌。有意思的是，在简历上，这种情况却经常发生。我们会看到一个人这样写：“资深产品经理，精通产品设计、运营，有丰富的营销推广经验；精通HTML、Flash、Java；精通SQL。”有两个原因可以写出这样的简历：一是这个人不诚实，他明明知道自己并不精通，却故意号称精通；二是这个人并不了解行业水平，真的以为自己很精通，这两个原因都很可怕。对于一个号称精通产品设计又精通Flash 的人，可以问他是否了解Flashforward，他自己的作品和Flashforward 获奖作品相比有哪些不足，10 个有9 个都会沉默。一个有特长的产品经理，是勇于承认自己不懂Flash、SQL 的。
2023-04-17 20:40:15
使用焦点小组（focus group）的方法可以对用户进行概念测试，从而在产品设计阶段达到验证团队想法的目的。
2023-04-17 20:40:34
焦点小组就是一种邀请大约6 ～ 9 个具有代表性的用户对某一主题或观念进行深入讨论的方法
2023-04-17 20:42:13
群体动力学指出，只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同，会受到其他人的影响。6 ～ 9个用户所呈现的一些结果是具有普遍性的，并非个人看法。焦点小组实施之前，通常需要列出一张清单，包括要讨论的问题及各类定性数据的收集目标。在实施过程中需要一名专业的主持人，主持人要在不限制用户自由发表观点和评论的前提下，保持谈论的内容不偏离主题。同时，主持人还要让每位参加者都能积极地参与，避免部分积极用户主导讨论，部分消极用户沉默不语。
注：这个下次可以推广看看
2023-04-17 20:48:01
产品经理可以有自己的主张，可以非常坚持，但是不可以只活在自己的世界里不在乎用户的声音和身边的建议。产品是以实现用户价值为核心概念的，产品经理自然要倾听用户的声音，确认是否实现了用户价值。对于身边的建议，也要注意学习和吸收，不要切断产品和自己的上升阶梯。具备了前六条互联网经理职业修养，产品经理差不多也就具备了最后一条“团结和引领团队”的能力
2023-04-17 20:52:44
网站产品为例，我们可以使用网站结构图（websitearchitecture map）、网页蓝图（wireframe 或者mock-up，在一些公司中也叫做交互设计稿）和网页描述表（page description diagram）这三类图纸。一些公司中可能有比较固定的功能规格说明书（functional specification）格式，如果公司内部有自己的要求，请以公司要求为准。
注：三者缺一不可
2023-04-17 20:53:07
网站结构图描述了整个网站的结构，确定了网站的模块划分及网页个数。（很多时候也会通过它来确定各个网页的URL 规则和Title 规则。）你可以用很多种方式来描述网站结构，比如按功能模块划分的方式（如图2-4-1 所示，使用MindManager 或者mindmeister.com 就可以生成这类思维导图）或者用户角色划分的方式（如图2-4-2 所示）。 在描述网站结构的时候需要注意MECE 原则。MECE（读做me-see）是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive 的缩写，它是麦肯锡提出的一种整理思路的方法，中文含义是“相互独立，完全穷尽”。繁杂的信息经过MECE 原则整理之后，呈现出分类清晰并且穷尽的结果，可以降低理解门槛。
2023-04-20 08:25:54
在2008年发布的“3rd AnnualSurvey: 2008‘ The Stateof Agile Development’”报告中显示， 在调查的团队中使用最多的敏捷方法是： 迭代计划占86%， 单元测试占77%， 每日立会（ 不是“例会”，“立会”是指站着开会）占75%， 持续集成占72%。
2023-04-20 08:27:03
导致拖延的原因并不是懒惰，个人生产力专家David Allen 曾总结过工作生活中引起拖延的两种情形：一种是很多烦人的小任务，比如收拾一个乱七八糟的房间，它们会中断生活，但影响不大；另一种则属于超出能力的控制范围，甚至可能让人害怕，或对当事人生活影响非常大的任务——两种情形都和焦虑有关。所以，消灭拖延提升效率的方法，就是把任务分解为连续的、在能力范围之内的小任务。产品经理需要与研发团队确认每一个阶段中所包含的子任务是否足够小，是否过于困难。
2023-04-20 08:27:40
如果这个网站能被开发出来，那就说明它是由有限的规则生成的，将这种规则描述出来就是网站结构图。问题不是它能不能被描述出来，而是用什么方法可以理清所有的规则，并且可以让产品团队的其他成员所理解
2023-04-20 08:29:15
张小龙建议，“在分析网站结构的时候，也可以使用面向对象的思想”。在软件工程中，当程序变得很复杂的时候，有一种“面向对象分析与设计”的方法可以帮助程序员理清头绪
注：按现在的说法就是DDD
2023-04-20 08:33:10
用户任务的闭环是指一系列帮助用户完成任务的环节，这些环节可以应对任务可能出现的各种情况。比如用户要买书，书是任务的对象，任务的目标是将书送到用户手中
2023-04-20 08:35:16
如果在产品设计中丢失了一些环节，到了产品发布之后才发现，那将会相当地被动。如果在产品设计中多出一些环节，则会造成研发资源的浪费，甚至会让用户迷惑
2023-04-20 08:37:22
墨菲定律网站版 凡是输入框，都会遭遇灌水、SPAM、脚本注入。 凡是积分，都会被刷。 凡是推到网站首页的内容，都会出现色情、政治。 凡是用户间沟通的渠道，都会被广告机器人利用。
2023-04-20 08:39:41
网页蓝图描述了一个网页中所需要包含的基础元素及其在这个页面中的布局，它会由图形界面设计师最终完善成美观的网页设计图。你可以使用Axure、Visio、Word、Fireworks、Photoshop 等工具制作网页蓝图
2023-04-20 08:40:06
图2-4-4 是用balsamiq.com 制作出来的，最终效果很有“草稿”的感觉，这种粗糙的风格可以留给图形界面设计师更大的发挥空间。《理解漫画》中有这样一个观点：“图片越抽象，读者理解起来就有越大的发挥空间。”
2023-04-20 08:48:17
网页描述表是干嘛用的？网页描述表只包含一个网页中所需要展示的元素及其背后的逻辑，并不包含这些元素在页面中的布局。它有两个作用：一是可以将产品经理的工作与交互设计师的工作区分开，产品经理关注要向用户传递什么信息，交互设计师关注如何更好地将信息传递给用户；二是可以向研发团队说明信息背后的逻辑，方便他们的实现。
注：国内很少有公司提供交互设计师岗位的，基本上是UI设计师兼职
2023-04-20 08:50:41
还有一些需求很难包含在网站结构图、网页蓝图和网页描述表里。例如解决网通/ 电信跨网访问的问题，要求所有网页打开时间不超过10 秒，要求能够兼容Firefox/Safari 等浏览器而不仅仅是IE，等等。与研发团队沟通之后，我们将这类需求定义为非功能需求，我们可以将这类需求整理分类，作为整体需求的一部分一起提交给研发团队
2023-04-20 08:51:36
我们在前面所看到的网站结构图、网页蓝图和网页描述表通称为产品设计文档。产品设计文档是伴随产品整个生命周期的连接概念与执行的重要工具，它帮助产品团队与研发团队和高层领导达成共识，进而明确研发计划并指导研发过程。
注：所以三者缺一不可
2023-04-20 08:53:34
PPT 和Keynote 才是应对领导最有效的文档。
2023-04-20 08:54:58
研发团队喜欢什么样的产品设计文档？ “就给我一些简短、目标明确、最新的东西。” “短而精确，容易找到编码位置。” “我就要一个做事的列表。” 产品经理应该经常询问研发团队关于产品设计文档的意见，因为产品文档最主要的用户是他们，如果他们明确地表示出要这个或者不要那个，那就照他们说的做！
注：说的太对了，建议产品经理集体学习
2023-04-20 09:05:07
保持简短的一个重要技巧是将需求与需求之外的其他东西分开，保持需求的简短，把需求之外的东西放到附录、图表或FAQ 中。为什么不把需求之外的附加信息直接省略掉？当一个项目进行了很久之后，整个团队中可能没人再记得某个需求是如何确定的，这个时候附加信息就能帮助团队找回当初的背景。
2023-04-20 09:11:05
别对他人（主要是研发人员）的工作指手画脚 “在文章通过审核后，将其存入数据库的一个新表中，连续存放，以优化查询效率。”别提这种需求，你很可能在一些细节上犯错。己所不欲，勿施于人，别人在你的领域里指手画脚你也会觉得很烦。
注：这是产品常犯的臭毛病
2023-04-20 09:11:27
如果你碰巧是一名真正的技术专家，私下与研发团队沟通就好了，别把应该写在技术设计文档中的内容写在产品设计文档中。
2023-04-24 08:31:10
如果用叙述性文字说不清楚，而用表格比较容易说清楚，那就用表格。例如我们前面用到的表2-4-1。 选取适当的方式展现特定的信息，是产品经理的一项重要技能，面对研发团队的时候要用到，面对最终用户的时候也要用到。不管是开发产品设计文档，还是产品本身，都要做到使信息能够快速有效地被受众理解。
2023-04-24 08:32:08
使用肯定的语言 使用肯定的、确切的语言，不要出现“也许”、“可能”这类词语。
2023-04-24 08:33:15
简化一下就是：用户体验影响产品口碑，口碑影响产品成败，产品成败影响产品经理的利益。 关于用户体验的方法论有很多，这里介绍一种简单易记的用户体验三要素：别让我等！别让我想！别让我烦！
2023-04-24 08:37:59
懒惰是人性的重要组成部分，用户通常不喜欢被强迫进行思考或学习，如果
2023-04-24 08:42:36
尽可能地降低用户的学习成本 打开即会用的产品可以减少用户的思考。一个好的产品各个功能都要符合自解释原则，尽量通过图形和文字让用户能根据他以前的常识和经验就能上手，实在做不到就用注释或鼠标悬停提示进行说明
2023-04-24 08:44:24
把一切变得尽可能地简单，而不只是简单一点。 ——爱因斯坦
2023-04-24 08:48:20
项目经理和产品经理是什么关系，谁说了算？ 应该说，项目经理和产品经理是在产品的不同维度上工作，是合作的关系。产品经理不一定具备项目管理经验，他考虑更多的是为什么要做和做成什么样，对于如何把产品构思落地做好，很可能不是专家。项目经理是利用有限的资源在限期内把事情做成的专家，他只对项目负责。他负责项目的计划、执行和验收，并不对整款产品负责。 所以，项目经理和产品经理是平行的两个职位，两者之间没有上下级关系
2023-04-24 08:49:15
项目经理在管理项目的时候需要关注什么？ 对结果进行预期 让所有人上船 把事情做完 对结果进行预期
2023-04-24 08:49:38
项目经理的工作内容是明确项目目标，制定好项目计划，确保项目所需的人力资源和服务器等资源到位，带领项目顺利地走完上述流程，实现项目目标。如果团队中没有专职的项目经理，项目经理的角色通常由产品经理或研发经理扮演，所以，产品经理需要了解一些项目管理的知识已备不时之需
2023-04-24 08:52:40
不要低估风险，当面包片落地的时候，总是涂着黄油的那一面朝下。项目经理要做到的是：防止面包片落地；如果它非要下落，就让它落在盘子里。
2023-04-24 08:53:02
墨菲定律项目版 一项工作如果只有一个人负责，这个人肯定会休假或者离职。 认为没有技术难点的地方，都会成为技术难点或性能瓶颈
2023-04-24 08:54:21
资深项目经理Maggie 推荐的“一日三催”——早午晚三次检查项目进度并判断完成时间。既然承诺的时间是假的，那就只有你亲眼看到的真实进度是真的了。当然，这招需要讲究一下颗粒度，不需要对团队里所有的人都用，盯紧那些不太信守承诺的同事就好了。
2023-04-24 08:59:20
PDCA 这一循环是从制定年度商业计划开始的
2023-04-24 08:59:30
PDCA 框架（参见图2-7-1）可以帮助你实现产品的持续改进。
2023-04-24 09:00:47
借助于用户的反馈正是Web 2.0 思想中借力于集体智慧的体现，这种做法有个专有名词叫做用户参与（Customer Engagement，CE）。
2023-04-24 09:01:47
从研发驱动测试到测试驱动研发，是一个巨大的转变，其中涉及研发流程、测试人员的编程能力、研发平台对自动化测试的支持程度等环节，而且，在测试驱动研发出现之前，那么多研发驱动测试的产品也获得了成功，所有这些因素都影响了TDD 的普及。如果你的产品总是出现无法定位的奇怪问题，那么应该要考虑一下转用TDD 了。
2023-04-24 09:03:34
网站分析通过对用户行为进行研究，为网站改进提供决策依据。基于这个目的，网站分析应遵循如下两大原则。 原则一：可行动。别只是为分析而分析，要为改进而分析，网站分析的最终目的是促进网站的改进。 原则二：以用户为中心。每个用户都是独特的，把所有用户的行为融合在一起去分析，得到的结果很难说会对哪个具体的用户有帮助，或者对哪类用户有帮助。网站分析的本质是要搞清楚：用户“们”的目的是什么？这些目的能达成吗？没有达成的原因在哪里？搞清楚这些问题，我们就找到了网站的改进空间。
2023-04-24 09:11:11
知己知彼者，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知己不知彼，每战必负。” ——《孙子兵法》谋攻篇
2023-04-24 09:13:26
很多人在选电脑、选车的时候，一开始是在圈定的价格范围内考虑，初定了一个目标之后发现不够完美，它并没有凝聚所有的尖端技术于一身，于是提升一个档次再选，几轮下来，发现“完美”得买不起（其实很多尖端技术根本是华而不实的销售卖点，所谓“完美”只是被卖家忽悠而已），早忘了自己原本只是要选个上网本或代步工具而已。
2023-04-24 09:13:40
唐僧一行取经归来时，路过通天河，由于忘记了老龟的嘱托，老龟一生气把唐僧一行掀到了河里。上岸后，他们只好把浸湿的经卷铺在石头上晒干。 不期石上把佛本行经沾住了几卷，遂将经尾沾破了，所以至今本行经不全，晒经石上犹有字迹。三藏懊悔道：“是我们怠慢了，不曾看顾得！”行者笑道：“不在此！不在此！盖天地不全，这经原是全全的，今沾破了，乃是应不全之奥妙也，岂人力所能与耶！” 摘自《西游记》
2023-04-24 09:14:29
如何保持团队的兴奋度，战胜逆境？ 我认为有两个法宝可以用，第一个是正反馈，第二个是信念。 正反馈
2023-04-24 09:18:02
信念从哪里来？很多有经验的人说，不要为了钱去做一些事情，因为那样是不会成功的。在我经历过一系列逆境之后，我将这句话解读为，不要把信念建立在赚钱上，因为这样的信念很容易被逆境摧毁，从而导致事业的失败。
2023-04-24 13:17:29
“中国的企业家里面，基本上现在混得好的都吃过亏，甚至是生死存亡的大亏。”陈一舟扳着指头一个个数，张朝阳、丁磊、马化腾、陈天桥、史玉柱，等等。“有过濒死体验的公司，才会有大成就。”陈一舟感叹道。
2023-04-24 13:20:24
有位艺术大师曾说过，“不精一艺莫谈艺”。 我个人建议，年轻的朋友可以更耐心一些，尝试用心投入去发现工作之美，尝试体会工作本身的快乐。 当我们经受住极大的压力，在重重危机和困难之中，经过不懈的努力，终于找到可行的解决之道的时候，那种豁然开朗的感觉，难以言传，是未经历极限挑战的人所不能理解的，只有用心投入的人，才能体会这种工作的快乐。 一直很欣赏华为公司的一句话，“胜则举杯相庆，败则拼死相救”。在工作中，能结识一群志同道合的同事，能相互信任和相互欣赏彼此的激情，大家一起并肩作战，创造价值，是一件很开心的事情。 一个人是否是绝顶高手，是否绝顶聪明，并不是最重要的。最重要的是，你是否对团队有激情。你是否学会欣赏团队成员的努力，你是否愿意建设性地帮助他人成功，只有对团队有激情的人，才能赢得团队的尊重。 ——Tony
2023-04-24 13:24:21
引用一段Tony 的感悟，与大家共勉。
注：tony是张志东，腾讯创始人之一，与pony是大学同学
2023-04-24 13:25:14
沟通的两个层面：一是维系并促进人际关系，二是达到沟通目标
2023-04-24 13:27:45
有一些沟通目标我们可以在沟通中即时达成，比如我们的沟通目标是交换情报，情报是信息化的，在沟通中就可以完成交换，沟通结束的时候沟通目标已经达到了。还有一类情况是无法在沟通中即时解决问题，比如你想要的情报对方并不能立即提供，沟通结束的时候双方只能先签订一份协议，有待后续执行。 除了非常正规的商务往来以外，这份协议可以是口头的，它的执行依赖于承诺方的个人信用。对于一份有效的协议来说，它应当符合SMART 原则——由Specific（具体）、Measurable（可衡量）、Attainable（可实现）、Realistic（相关性）、Time-bound（时限性）5 个元素组成。当参与沟通的各方针对某个问题都拿不出解决方案的时候，可以用头脑风暴的方式碰撞一下试试，如果还是没有办法，那么就陷入了无解的状态，如果你要继续推动问题，就要拿出一个足够SMART 的解决方案。
2023-04-24 13:30:18
对于小公司而言，创新则等于永远有机会。永远都会出现下一个Google、下一个Facebook，今天我们需要仰视的大公司并没有那么可怕，它们不敢颠覆自己在做的事情，这会对它们的收入和股价带来很大波动；它们的决策流程冗长，行动缓慢；它们派来对付小公司的人通常也就是一个普普通通的产品经理或项目经理，内部精英很少会冒这种风险；甚至它们对产品的投入也不如小公司拿到的投资多，有多少项目能在公司内部一口气获得几百万美元的资源投入呢。
2023-04-24 13:31:31
腾讯有一位Linux 界的传奇大侠廖生苗（被同事尊称为廖大师），他参与开发的蓝点Linux 是全球第一个内核汉化的Linux 版本。他在腾讯是技术专家，没有管理职务，这样的身份让很多不同项目中的同事都会跑过去找他问问题，寻求他的帮助和建议。
2023-04-24 13:32:30
身体是革命的本钱，定期体检可以帮助我们尽早发现一些疾病，及时治疗，保持身体健康
2023-04-24 13:33:26
如何系统地发现问题、分析问题、解决问题呢？ 首先，我们应当做到定期自省。 荀子说过：“君子博学而日叁醒乎己。”古人生活节奏慢，每天可以抽出时间来自省三次，今天我们生活节奏快了，可以把自省的周期延长一点，个人每月一次比较合适，团队可以每季度一次。 其次，我们需要更系统有效的自省方式，参照体检表格建立自省表格。
2023-04-24 13:34:15
真正想做一件事情的人，会找到一个方法；不想做的人，会找到一百个借口。
2023-04-24 13:34:38
个人自省表 V0.1 1. 我的时间花在了哪里？是否符合2∶3∶5 的比例（战略性工作∶阶段性工作∶日常性工作）？ （人际关系、用户体验、个人娱乐……） 2. 我投入时间最多的几块是否得到了足够的回报？ （产品业绩提升、个人能力提升、保持心理健康……） 3. 在这方面有没有更好的标杆可以学习，我的效率还有多大提升空间？ 4. 我犯了哪些错误？ 5. 最令我头痛、郁闷的事情是什么？ 6. 我听到了哪些对于我个人的建议和批评？ 7. 我听到了哪些对于我产品的建议和批评？ 8. 我有什么值得发扬光大的新习惯吗？ 团队自省表 V0.1 1. 我们的资源（人力、资金、营销）花在了哪里？我们投入的时间是否符合2 ∶ 3 ∶ 5 的比例（战略性工作∶阶段性工作∶日常性工作）？ （新功能、沟通、团队建设……） 2. 我们投入时间最多的几块是否得到了足够的回报？ 3. 在这方面有没有更好的标杆可以学习，我们的方法论还有多大改进空间？ 4. 我们犯了哪些错误？ 5. 最令我们头痛、郁闷的是什么？ 6. 我们是否都在讲真话，知无不言言无不尽？ 7. 我们有什么值得发扬光大的？ 我所在的产品团队在不同的阶段曾经由自省总结出如下几点。 头脑风暴过多，占用了大量时间。
2023-04-24 13:35:48
《呆伯特法则》
2023-04-24 13:36:20
产品经理社区 要有光 - http://www.yaoyouguang.com
2023-07-25 19:49:40
《大东京玩具箱》
2023-07-25 19:50:12
《引爆流行》
2023-07-25 19:50:21
《定位》
2023-07-25 19:50:39
《敏捷项目管理》 清华大学出版社
2023-07-25 19:52:01
资讯网站 流量分析 - http://www.alexa.com 百科全书 - http://www.wikipedia.org 行业报告 - http://www.cnnic.net.cn 艾瑞咨询 - http://www.iresearch.com.cn 易观智库 - http://www.enfodesk.com
2023-07-25 19:52:10
全球数据 - http://www.comscore.com
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